?

Log in

Userpic

govnoservice's Journal

Social capital

  • less than 10
Name:
ГОВНОСЕРВИС
Membership:
Open
Posting Access:
All Members , Moderated
Description:
говносервис, сервис, плохой сервис
Если каждый из нас будет по мелочам бороться за качественный сервис, когда-то это случиться. Когда-то компании поймут, что, удержать клиента проще, чем искать нового. Когда-то закончатся недовольные гримасы продавцов, неприкрытое хамство и нежелание работать. Когда-то руководители начнут дрючить подчиненных за некачественное обслуживание клиентов, а не за соблюдение финансовых выгод компании.

Это сообщество – вклад в общее дело. Возможно, когда-нибудь, руководитель компании, о которой тут напишут, задумается и начнет что-то менять. А кто-то прочитает про плохой сервис какой-либо компании здесь, и это станет решающим в очередной покупке. Нет, если вы напишете сюда, мир не изменится весь и сразу, но… «одним зернышком не наполнить мешка, но можно начать» («Менеджер мафии»).

Пишите о случаях, которые произошли с вами или с вашими знакомыми.
Изливайте эмоции.
Указывайте названия компаний.
Излагайте реальные истории, а не просто пишите «бренд Х – говно!».
Я часто пишу о таких случаях в своем блоге, так что примеры можно посмотреть здесь: http://andrey-misyuk.livejournal.com/28466.html или здесь: http://andrey-misyuk.livejournal.com/44401.html.
Также пишите о сервисе: как его улучшить?

Сообщество пока что не модерируется. Дальше по обстоятельствам ))

Ваш
http://andrey-misyuk.livejournal.com

Social capital

  • less than 10

Statistics